お部屋の解約について

居住者の皆さんがお互いに気を配りながら生活することが大切です。
気持ちよく快適に暮らすための最低限のルールやマナーをまとめました。

解約通知

解約する場合は、契約書に記載の指定の予告期間内にご連絡ください。
必ず電話連絡後、巻末の「解約通知書」を当社までお送りください。

※解約日がはっきりしない場合やご本人様からのご連絡でない場合は受け付けられません。(注)解約通知後の変更は原則として認められません。

退去立合

管理会社の専属の業者から連絡が入ります。立合い日時を決めます。 立合いの当日までには、必ず荷物を全部出した状態にしておいてください。また退去時にでたゴミは責任をもって処理してください。
※その他、次の点をご留意ください。

  • 公共料金等の精算を必ず行っておいてください。
  • 入居時にお渡しした「鍵」を必ず返却ください。(スペアキーも含みます)
  • 室内備品の取り扱い説明書もご返却ください。

※最寄の郵便局へ転居届(用紙は郵便局にあります)を提出すると、旧住所宛ての郵便物は1年間新住所へ転送されます。

原状回復・敷金精算
  • 原状回復
    賃貸契約書に明記されておりますとおり、退去時には使用した部屋などの原状回復をしていただきます。この費用は敷金と差引き計算し、余剰金がある場合には返還、不足が生じた場合には追加支払いいただきます。
  • 敷金精算
    ルームチェック後、解約精算書を郵送(またはご連絡)します
    ※敷金の精算は諸経費の処理後となります。
    ※家賃滞納などで預かり敷金を超えた場合は。当社の指定する方法でお支払いしていただきます。銀行振り込みの場合、手数料はお客様負担となります。
カスタマーセンター:0120-333-657

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